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我父亲购买了湖南爱民保2022，所有资料上传完毕，爱民保审核完毕于2022年2月28在微信公众号上确定赔付金额，但赔付确一直不到位，和爱民保宣传的赔付政策完全不符，期间在微信公众号客服人工咨询多次，4000962520客服电话也打了多次客服电话，客服第一次回复说，工作人员打款账号输错（是工作人员不是出险人），说过几天打，又等了几天，第二次回复说周五打，又没有，第三次回复说下周打，第四次回复说4月份打不了，又说五月份，每次都只说会向保险公司反应催办，直到今天2022年4月28日还没有赔付到位。感觉这个理赔付费遥遥无期，和爱民保宣传的初衷及理赔政策完全不符，这个也成的爱民保给老百姓的一个不好的现象。

湖南爱民保是湖南地方金融监督管理局主导，希望相关部门监督落实一下爱民保的理赔行为，

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